2008-06-16

招行堕落了电话02151395555 电话销售保险

强烈要求招行给答复??02151395555 诱导客户上当



今天接到说是招行的电话02151395555,首先就咨询一下对其服务的满意程度什么的,在这过程中会对你的信息进行确认,比如你的姓名、身份证号码、信用卡的号码,这样做的目的是让你相信,她是来自招行。 (以下是转载,我的过程几乎一样)

电话那边自称是招商银行信用卡增值服务,让你能听她说,接下来就上演了一幅十面埋伏:

1、首先说有两个招商信诺(音)保险的增值服务(注意,是两个,下套子前的铺垫1);
2、一个是免费的一年赔偿金额一万元的伤害保险,将会通过招商银行的个人资料近期寄给我(铺垫2,不用我报资料,会自动寄给我,并且是免费);
3、然后问愿不愿意继续听下一个服务,并说会有录音(铺垫3,留下证据,我当时就奇怪,所以留下心眼了);
4、在我同意之后,介绍了一个保险产品,一大堆的说辞,大家相信也听过,同时中间不时问你清不清楚(铺垫4,录音会表示你很清楚,无法辩驳)
5、中间介绍可以电话办理(铺垫5,并且不需要你的资料,因为她们有!)
6、轻轻的,快快的说,将会马上寄给你这个服务合同(稍不留神,你没注意不明确拒绝的话,那这个你就买定了)。

铺垫1、2,让你掉以轻心,说的是两个嘛,以为后面那个是免费服务也是寄过来;
铺垫3,在电话里明确说明是有录音的,你同意就说明有效;
铺垫4,问你明不明白,你说明白了就是说合约内容你完全清楚,以后无法以此为理由拒绝;
铺垫5,类似1、2,同样是避重就轻,将需要你回应的重点轻易闪过;
6就是结果了,如果你前面稍微有些不留神,一份生效的和约就会来了,你完全没有办法拒绝。

让人心寒阿,这就是招商银行阿,一个以服务著称的金融企业,而且还是对信用最为重视的信用卡机构阿。
这是否是真的招商银行呢?不像阿,会不会有人打着幌子来卖(倒不如说是骗)保险呢?
后来我打800820555信用卡客服,强烈要求取消保险,可客服说她们不同部门,只能帮我反应处理,并不能直接处理,这什么话呀???都是招行的,我们的个人信息你们可以共享,要你们取消却这么难,这不是欺骗客户吗?????
不知道结果如何,请各位卡友注意,别上当了,强烈要求客服就此事作一个合理的解释!!!Technorati 标签: ,

1 个说法:

小鱼 说...

中信用户也收到同样的电话,我的答复:在见到书面合同前,再好条件也不同意。

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